Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Atlas24.ch im B2C-Bereich

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für die Dienstleistungen des Produkts Atlas24, das von der UTOTECH GmbH, Zwillikerstrasse 14, 8913 Ottenbach , Schweiz (nachfolgend “Atlas24”), bereitgestellt wird. Andere Produkte der UTOTECH GmbH können eigenen AGB unterliegen. Mit der Nutzung der Plattform www.atlas24.ch und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB.

2. Vertragsgegenstand

Atlas24 bietet eine Plattform zur Vermittlung von Umzugsdienstleistungen und Reinigungsdiensten. Atlas24 selbst erbringt keine Umzugs- oder Reinigungsdienstleistungen, sondern agiert als Vermittler zwischen den Kunden und den jeweiligen Dienstleistern.

3. Vertragsschluss

  1. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Atlas24 kommt zustande, wenn der Kunde das Anfrageformular auf der Plattform ausfüllt und Atlas24 die Anfrage bestätigt.
  2. Der Vertrag über die eigentliche Dienstleistung (z. B. Umzug oder Reinigung) kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem vermittelten Dienstleister zustande.
  3. Atlas24 behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Leistungen von Atlas24

  1. Atlas24 vermittelt Dienstleister basierend auf den Angaben des Kunden im Anfrageformular. Die Auswahl erfolgt nach den angegebenen Kriterien (z. B. Preis, Verfügbarkeit).
  2. Atlas24 übernimmt keine Gewähr für die Qualität, Vollständigkeit oder rechtzeitige Erbringung der Dienstleistung durch den Dienstleister.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die Nutzung der Plattform und die Vermittlung sind für Kunden kostenfrei.
  2. Die Kosten für die Dienstleistung (z. B. Umzug oder Reinigung) werden direkt zwischen dem Kunden und dem Dienstleister geregelt. Zahlungsmodalitäten und Fristen sind im Vertrag mit dem Dienstleister festgelegt.

6. Widerrufsrecht und Stornierung

  1. Widerrufsrecht: Kunden können ihre Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern noch kein Vertrag mit einem Dienstleister abgeschlossen wurde.
    • Der Widerruf ist schriftlich an datenschutz@atlas24.ch oder postalisch an die oben genannte Adresse zu richten.
  2. Stornierung: Wurde bereits ein Vertrag mit einem Dienstleister geschlossen, gelten die Stornierungsbedingungen des Dienstleisters.

7. Haftung

  1. Haftung von Atlas24: Atlas24 haftet nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
  2. Haftung der Dienstleister: Die Verantwortung für die Durchführung der Dienstleistung liegt beim vermittelten Dienstleister. Ansprüche aus der Dienstleistung sind direkt an den Dienstleister zu richten.

8. Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben im Anfrageformular zu machen.
  2. Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Dienstleister Zugang zu den vereinbarten Räumlichkeiten hat und alle notwendigen Informationen bereitstellt.
  3. Bei Veränderungen der Angaben (z. B. Wohnadresse) hat der Kunde Atlas24 und den Dienstleister unverzüglich zu informieren.

9. Datenschutz

  1. Atlas24 bearbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
  2. Der Kunde erklärt sich mit der Weitergabe relevanter Daten an die vermittelten Dienstleister einverstanden.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand ist der Sitz der UTOTECH GmbH, soweit gesetzlich zulässig.

11. Änderungen der AGB

Atlas24 behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.

Stand: Dezember 2024